Check-out editável, DENTRO da Loja Virtual e NÃO FORA


#1

Apenas eu acho que este check-out que coloca o comprador para fora da loja, em outra url (new-checkout.nuvemshop.com.br), é uma aberração?

Se eu fosse o comprador, não sentiria a menor confiança em uma loja assim.

Além do que, quando se está na tela de endereço/pagamento do check-out não tem sequer UM BOTÃO para voltar para a loja, simplesmente se seu navegador não tem o botão Voltar, seria impossível fazer isto, poderiam ao menos colocar o Logo como clicável para voltar para a Home da loja.

Muitas plataformas, se não todas, tem o check-out DENTRO da loja, editável, muito mais agradável, bonito, confiável do que o que temos na Nuvem Shop


#2

Pois é, acredito que seja um ponto a ser estudado pela nuvemshop.
Além das questões de confibilidade mencionadas acima, temos outro porém, devido ao checkout ser direcionado para uma página externa, não existe a possibilidade de integrar a loja com o google avlaiações, lembrando que esta ferramenta é gratuita.


#3

Olá @cstn,

Sim, isso é um problema que muitos lojistas enfrentam porém existe algo que pode ser feito para minimizar isso.

Modificar as cores do checkout para as cores do seu tema já minimiza isso e também, existe uma pequena chance de modificação no checkout que é utilizando a API da Nuvem Shop pois ela possibilita utilizar Javascript no checkout. Com JavaScript da para fazer uma boa mudança até no visual se funcionar.

Se precisar de mais ajuda ou quiser falar com um especialista, pode entrar em contato conosco.

Arthur Duarte
Tel/WhatsApp: (41) 99290-6169 (respondemos rapidamente)
E-Mail: arthur.duarte@duoshiro.com
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Especialista Nuvem Shop Destaque

Eleita Especialista Destaque nas categorias Desenvolvimento e Fotografia na Nuvem Shop.



#4

Agradeço pela resposta, mas ao meu ver, isto apena tapa o sol com a peneira. É preciso ter flexibilidade para com o check-out, e o primeiro passo para isto é ele pertencer à loja, ficando dentro dela e não fora. Check-out fora da loja não passa confiança alguma ao comprador, isto sem dúvida influencia muito no número de conversões.


#5

Em breve a NS irá liberar isso


#6

Tem que ser em breve mesmo. Estou perdendo cliente por isso e a página do checkout está muito lenta. E já estou procurando outra plataforma nesse meio tempo já que as melhorias não tem previsão.


#7

Esperamos que seja adotado o quanto antes


#8

Perdi várias vendas por causa desse redirecionamento. Os clientes estão abandonando a compra no momento em que são redirecionados. Já estou migrando para outra plataforma mais flexível.


#9

Liberado