Compartilhar no Instagram


#1

Não consigo compartilhar meus produtos no Instagram. Sempre que tento, recebo um aviso que não foi possível carregar sua imagem. E depois desse aviso, a foto do produto some por um tempo dentro do app.

Alguém já passou por isso? Podem me ajudar?

Atte,
Aurino


#2

Boa tarde, Aurino!
Como vai? Espero que esteja tudo tranquilo por aí.

Aqui quem fala é o Rodolpho, da Nuvem Shop :blush:
Pode deixar que eu te ajudo com essa informação, tá bem?

Antes de mais nada eu peço desculpas por esse inconveniente e pode ficar tranquilo pois isso não é nenhum erro referente a sua conta.
Nossos desenvolvedores identificaram uma pequena falha no compartilhamento das lojas através do aplicativo e já iniciaram as correções para que isso seja normalizado o quanto antes.

Não se preocupe pois nas próximas atualizações o compartilhamento já deverá funcionar direitinho :heart_eyes:

Caso tenha qualquer outra dúvida, por favor, não hesite em me escrever!

Um abração e até mais :tada: