CRM com o Cliente


#1

Bom! Primeiramente gostaria de parabenizar a Plataforma Nuvem Shop pelo ótimo atendimento que sempre me prestou. Se no hanking Brasil não estiver em primeiro lugar, tenho certeza que tem tudo para conseguir essa posição entre as concorrentes, pois acredito que as empresas do futuro são as que tem foco na satisfação do cliente. Este novo canal que é a comunidade achei muito legal também, pois temos contato com todos e acredito ser mais fácil de conseguir as melhorias para ficarmos sempre na frente. Pensando nisso tem uma coisa que já passei por e-mail e venho aqui falar novamente. Hoje em dia as pessoas gostam de avaliar e ler as avaliações para decidirem onde comprar. Então acho que seria muito importante ter na plataforma uma página de depoimento do nosso site. Sei que já existe um aplicativo que faz isso no item, o Trustvox. Mas este que estou citando seria um para avaliar a loja e não o produto! Inclusive o concorrente Ilúria tem isso na deles. Acho que seria muito importante para todos que priorizam o bom atendimento. Meu site por exemplo estou só começando. Por enquanto não tenho lucro nem consigo ter tempo de fazer crescer, mas uma coisa que eu priorizo é o bom atendimento sempre para criar essa imagem no mercado.


#2

Também acho que seria uma boa, receber o feedback dos clientes


#3

Também estou em busca disso.

Agradeço.


#4

Estive pesquisando sobre o assunto e encontrei um tópico bem interessante no fórum do Google sobre um aplicativo gratuito chamado Yotpo, esse tópico https://groups.google.com/forum/#!topic/magentobr/7KETHzSSYnU é sobre a integração com a plataforma Magento, mas eles permitem integração com outras plataformas. Os feedbacks aparecem em todas as páginas da loja como podemos ver aqui nessa loja http://www.upah.com.br/
Acho que seria bem interessante se a Nuvem Shop nos ajudasse fazendo essa integração.


#5

Olá! Bacana isso aí. Realmente é interessante. A nuvem tem o trustvox que eu até uso, na forma grátis, pois achei o plano deles muito caro. Mas eu queria mesmo uma página de depoimento. Seria tipo isso http://www.canelaemel.com.br/testimonials.html ou igual ao que tem neste site maquiadoro, aparece no pagina principal http://www.maquiadoro.com.br/


#6

realmente muito bom - e ai nuvem ajude nos a integrar
abraços julio http://www.fabricasex.com