Declaração de Conteúdo


#1

Caros, boa tarde

Gostaria de saber o porque da minha plataforma não disponibilizar o arquivo de declaração de conteúdo dos correios sendo que sei que a nuvemshop disponibiliza esse arquivo. Pra mim só aparece a opção de imprimir etiqueta, sem declaração.


#2

Oi, tudo bem?

Eu dei uma conferida na sua loja e a declaração de conteúdo está habilitada para ela. O que acontece é que ela aparece em outro lugar, junto das informações do frete:
28-09-40-44

É importante ressaltar que a declaração só funciona para pedidos que foram feitos usando a integração dos Correios. Por exemplo, se você tiver um frete personalizado e seu cliente comprar usando esse frete, a plataforma não vai gerar a declaração, está bem?

Espero ter ajudado!

Até mais!