Dificuldade em transferir produtos para o Mercado Livre?

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#1

Estou com dificuldades para transferir meus produtos para o Mercado Livre, vai tudo bem até a última página estar bugada. Mandei e-mail para a central e até agora nada. É só comigo ou eles são absolutamente displicentes em resolver os nossos problemas? Estou muito chateada pq não é a primeira vez que fico no vácuo…


#2

Oi, @srachef, tudo bem? Aqui é o André, da Nuvem Shop.

Eu estou falando com você por e-mail, lembra-se?

Nossa equipe técnica já está verificando essa questão. Isso que aconteceu é bem incomum, e por isso eles precisam analisar se houve alguma mudança no Mercado Livre que influenciou especificamente sua loja.

Qualquer novidade, pode ter certeza de que te escrevo. Estou pessoalmente acompanhando isso.

Até mais!