Frete sedex do nada com valores exorbitantes


#1

Olá, estou com um problema grave em relação ao cálculo dos fretes da minha loja. Podem me ajudar?

Temos contrato com os correios e fizemos o cadastro na plataforma corretamente.
Estava tudo funcionando bem (exceto o código para PAC que podemos falar em segundo momento). A média de valor de frete Sedex de um produto X dava em torno de R$9,90. Ótimo!

Ontem estava testando o Pixel do Facebook e fiz uma simulação por acaso… e agora esse mesmo frete está dando R$ 17.
Alguns produtos simples, como por exemplo uma cesta de pães que tem 280g está dando R$ 45 de frete.

Preciso de ajuda urgentemente!
Aguardo.


#2

Verifica se o Códigos de Serviço inserido na configuração é o mesmo do seu contrato isso geralmente faz a diferença no valor.

CARLOS MENDES

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