Produtos sumiram na loja


#1

Minha loja sumiram vários produtos, e os que restaram perderam as fotos. Enviei email mas ninguém responde. O que faço agora, são 200 itens com várias imagens, uma semana de cadastro. Preciso que entrem em contato comigo urgente.


#2

Opa, tudo bem?

Eu não sei se o pessoal de suporte te respondeu, mas aqui eu visualizo sua loja normalmente. Não cheguei a carregar todos os produtos, mas conforme eu vou carregando, eles vão aparecendo. Te mando um print:

Para você não aparece assim? Te recomendo fazer uma limpeza no navegador, deve resolver! Abraços!


#3

Boa noite.

Sim amigo, tivemos que passar o fim de semana todo recadastrando os produtos.

Vejam o que foi que aconteceu. Se ocorrer novamente, teremos que abandonar a plataforma.

Aguardo um retorno do suporte técnico com alguma justificativa para o erro informado.