Quem esta em fase de teste da loja (15) não tem direto a suporte?


#1

Estou ha vários dias tentando contato com alguém da empresa para resolver um pequeno problema e ninguém responde ou se quer resolve.
So gostaria de saber o porque mesmo eu tendo configurado os meios de pagamento da minha loja a opção de INCLUIR no carrinho nao aparece para meus clientes na minha loja virtual, então se alguém poder me ajudar agradeço pois acho que vou desistir!


#2

Oi, Ismaque, tudo bem?

Aqui é o André, Consultor da Nuvem Shop que te escreveu hoje sobre isso! Conforme falamos, suas mensagens só chegaram para a gente “Oi”, “Olá”, sem detalhes sobre o que precisava de ajuda, e por isso não te respondemos antes. Eu fiz testes em sua loja e já está tudo resolvido, certo?

Qualquer dúvida, podemos seguir pelo e-mail! Até mais!


#3