SSL Ativando verificação


#1

OLá, estou migrando de Shopify para a Nuvem, apontei meu domínio, está ativado, porém tive que comprar o SSL, coisa que no Shopify já vem junto, baixei e instalei na Nuvem o zip. Está há horas em processo de ativação. É normal? Estou perdendo vendas por estar tantas horas nisso, pois o site não abre!!!
Não quero me arrepender da troca.


#2

Olá @cacaudresspet,

Na verdade, o SSL já vem junto com a Nuvem Shop também, o que acontece é que provavelmente o apontamento do DNS não estava 100% e por isso, a Nuvem Shop não habilita a geração do certificado SSL.

Caso ainda seja possível reaver seu dinheiro, tente devolver o certificado que você comprou e peça ajuda a Nuvem Shop para ativar o certificado que vem junto com a sua loja.

Se precisar falar com um Parceiro/Especialista Nuvem Shop, só entrar em contato pelos canais abaixo:

ARTHUR DUARTE

Tel/WhatsApp: (41) 99290-6169 (respondemos rapidamente)
E-Mail: arthur.duarte@duoshiro.com
Skype: contato@duoshiro.com
Website: http://www.duoshiro.com
Portfólio: http://www.duoshiro.com

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