Urgente loja fora do ar


#1

Boa noite, estou trabalhando na personalização de um cliente de vocês (https://www.saudecorposuplementos.com.br/) fiz uma alteração no layout.tpl via FTP e gerou um problema na loja, lá apresenta como “Problemas com o Servidor”

Subi o backup do arquivo então e mesmo assim não volta a funcionar, preciso de um suporte com urgência.

Aguardo, obrigado.


#2

Olá, boa tarde!

Nesse caso é melhor entrar em contato direto com nossa central de atendimento que poderão te ajudar melhor e mais rápido com isso, tá? Pode enviar um e-mail para parceiros@nuvemshop.com.br e nossa equipe irá te atender. :wink:

Até mais!