Certificado SSL Não Ativa!

Boa tarde, gostaria de saber o porque não consigo ativar meu certificado SSL?
Fiz o pagamento da plataforma por 3 meses, já se passou 1 semana e ainda nada.
Envio e-mail para a Nuvemshop e nada…

Assim fica complicado né?

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Bom dia Juliana, como vai?
Você Clica em “Ativar um certificado” e nada acontece?
É como se o botão não funcionasse?
Estou com esse mesmo problema, e nenhuma resposta também.

Estou com esse mesmo problema!

Já acionei pelo chat e nada!

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Pois é…ao que parece muita gente tá assim. Parece que venceu a licença de certificado deles. Mas nada de respostas…tem gente esperando bastante já

Estou com o mesmo problema, preciso deixar o site pronto com login do Facebook no site. Não consigo por causa disso. Fica mostrando Ativando… E não muda.

Estou com o mesmo problema. Programei para mudar da minha plataforma antiga para a nuvem, mas agora nao consigo acessar por causa do SSL. Nao sei como proceder.