Erro ao criar a sacolinha no instagram

Oie boa tarde,
eu ja tinha um catalogo em outra plataforma onde estava integrada a sacolinha do instagram. Seguindo o passo a passo aqui da nuvem shop não estou conseguindo criar. dar erro na parte do pixel do facebook. eu ja exclui o catalogo antigo que estava associado a antiga plataforma. Alguem pode me ajudar ?