Erro ao gerar acesso ao FTP

Pessoal,

Mais alguém enfrentando problemas ao gerar o acesso ao FTP? Fiz o pagamento do plano hoje e ao clicar em “Obter acesso FTP” ele fica pensando e não avança.

Já habilitei cookies do navegador e o console não apresenta erro nenhum.

tambem nao consigo, fica pensando e nada…