Erro ao tentar acessar o FTP

Amigos, não estou conseguindo acessar o FTP com o Filezilla, alguém com o mesmo problema?

Abs.,

Não consigo também, dá senha incorreta.
Só consigo fazer login nas lojas que eu já tinha no programa, as novas não funcionam.
Tentei no Dreamweaver e no Filezilla.

é exatamente isso que ocorre, eu estava trabalhando na loja e por volta das 02h00 de 08/07 aparece esta mensagem de senha incorreta

Falei com um atendente da plataforma e ele me disse que já estão investigando o problema. Espero que consigam resolver rápido. :pray:

@dois87 Você conseguiu conectar aí? Por aqui até agora nada. Vou atrasar o trabalho da cliente…

Até agora nada, o meu está atrasado também, enviei email mas como sempre estão demorando uns 5 dias para reponder, culpa da Covid, mas antes tbm demoravam isso…

Consegui acessar, regenerei a senha aleatória e funcionou, apesar de ter feito isso antes…

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