Erro em área de pedido do cliente

Estou fazendo testes na minha loja para migrar para a nuvemshop porém na área do cliente ao clicar para ver detalhes do pedido encontrei esse pequeno erro, onde aparece essa variante…

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Alguém sabe como corrigir isso?

Tenho acesso FTP para alterar mas não encontro a variante e nem sei porque ela não carrega (talvez esteja errada?)…

Olá @badgal

Provavelmente isso é um erro de TWIG (Framework de programação por trás do código do seu layout, que é executado no servidor da Nuvemshop).

Se você abrir um chamado no suporte eles conseguem corrigir isso rapidamente.
Ou pode ser que alguma ação de frete remova isso, mas realmente não deveria aparecer antes.

É possível também alterar se o FTP da sua loja estiver aberto alterando o código TWIG que mostra isso.

Segue um post da Nuvemshop sobre o Twig:
https://www.nuvemshop.com.br/blog/o-que-e-o-twig-e-como-usar/

Se precisar falar com um Parceiro/Especialista Nuvemshop, só entrar em contato pelos canais abaixo:

DUOSHIRO

Tel/WhatsApp: (41) 99290-6169
E-Mail: contato@duoshiro.com
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