Erros de acentuação na descrição dos anúncios

Olá! Desde os primeiros anúncios tenho problemas na descrição dos anúncios, na qual alguns deles ocorrem erros nas palavras que utilizam acentos, por exemplo a palavra armação que aparece como arma??o! Entrei em contato com a nuvem e me disseram para escrever “armacao”, isso mesmo!! Foi a única opção que deram. Acho isso extremamente amador e não trás credibilidade alguma. Isso ocorre em alguns anúncios e subi anúncio a anúncio. Me ajudem por favor, senão terei que procurar outra plataforma.