Frete não funciona corretamente


#1

O cálculo do frete quando eu coloco frete grátis não aparece na página só quando está no carrinho e só aparece a opção de pac mesmo eu ativando o Sedex não aparece de jeito nenhum tô quebrando a cabeça pra isso já excluí todos os produtos tentei de novo e o cálculo só aparece na página quando está sem frete grátis preciso de ajuda


#2

Oi, tudo bem?

Isso pode acontecer por 2 motivos: produto cadastrado com informação incorreta e não disponibilidade do PAC em algumas regiões.

No primeiro motivo, eu vi que alguns dos seus produtos estão cadastrados como pesando mil quilos. Como o limite dos Correios é de 30 quilos, não vai aparecer o frete.

Já o segundo motivo é um pouco mais complicado de se prever, pois não existe uma “tabela” que os Correios informe para onde tem ou não tem PAC.

O que eu te recomendo é dar uma conferida nas configurações dos produtos, pois acredito que corrigindo essas informações já deve funcionar em praticamente em todas as consultas!

Até mais!