Indisponibilidade de Loja

Prezados, bom dia.
Não sei se estão passando pelo mesmo problema, mas deste sexta-feira estamos com problemas de indisponibilidade da nossa loja!

Muitos clientes reclamam desde que não conseguem realizar pedidos.

Testei na sexta, no sábado e hoje (domingo) e realmente esta com instabilidade. Hoje conseguimos realizar pedidos de teste. Mas, horas não conseguimos, horas, recebemos a mensagem de que estamos com problemas no servidor e muitas vezes não conseguimos finalizar.
Quando conseguia finalizar o pedido, demoraram muito para finalizar o pedido. entre 5 e 10 minutos.

O Bling inclusive reporta que estão com instabilidade.
Tivemos muitas visitas na loja na sexta e sábado e nenhuma conversão!

E no https://status.nuvemshop.com.br, não reporta qualquer problema de downtime! Absurdo…

Por favor, alguém da Nuvemshop pode fazer algo! Estou reportando o problema desde sexta mas ninguém retorna.

Fico no aguardo de comentários!
Abraços.