Instagram na página Inicial

A função Instagram na página inicial quase nunca funciona, isso faz toda diferença no meu layout e na estética da minha loja, são raros os dias que entro e as fotos aparecem, poderiam consertar isso! :confused:

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Mesmo problema aqui.

Eles dizem que o problema é no Instagram, que vira e mexe atualiza as configurações, e com isso raramente aparece as fotos na loja. E também, porque o link gera muitos chamados para o Instagram, ao atingir uma certa métrica, ele trava e não mostra as fotos na loja.

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é estranho porque quando eu usava no iluria nunca acontecia, literalmente nunca e entro em varias lojas nuvem e também não aparece, acredito que seja um bug deles mesmo ://

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eu também informei esse problema para eles e responderam que atualmente eles desativaram a opção de mostrar o feed e substituíram por um botão que redireciona para o Instagram até o problema ser corrigido :frowning:

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Olá @badgal

O que acontece é que a API (interface de integração) do Instagram tem várias restrições e uma delas é o que chamam de Rate-Limit ou seja, o número de visualizações que ele vai funcionar durante um determinado tempo (pode ser minutos, horas, dias, etc).

Quando esse Rate-Limit é alcançado (seja por muita visualização, etc) ele para de mostrar até que ele “expire” ou “zere”.

Atualmente pode ser ter essa informação na documentação dele:

Da última vez que tivemos esse problema com clientes, foi dai que pegamos o problema.
Não sei se a Nuvemshop mudou o código, mas até aonde sabemos, é isso.

Se alguém tiver uma informação atualizada, por favor, compartilhe conosco.

Se precisar falar com um Parceiro/Especialista Nuvemshop, só entrar em contato pelos canais abaixo:

DUOSHIRO

Tel/WhatsApp: (41) 99290-6169
E-Mail: contato@duoshiro.com
Website: http://www.duoshiro.com
Portfólio: https://www.nuvemshop.com.br/especialistas-nuvem/duoshiro

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