Integração Vhsys

Olá,

Bom dia,

Ao realizar o sincronismos dos pedidos da Nuvem Shop para o Vhsys, estamos tendo o retorno de erro 500, o que significa que o servidor da Nuvem Shop está com problema. A Nuvem Shop tem algum parecer sobre essa questão?
A URL que estamos chamando é a seguinte: https://api.tiendanube.com/v1/440755/orders?page=1&per_page=90

Fico no aguardo de um retorno!