Pagamento da loja

Sou novo e confesso que um pouco perdido. Estou tentando o número de contato da nuvemshop pois está tudo configurado na minha loja. Meu cartão entre todos informações possíveis. Porém tá falando que o pagamento não realizou do segundo mês. Tento fazer qualquer alteração só que dá um erro 500. Preciso de resolver isso com maior urgência possível. Quero uma ajuda do suporte deles. Já mandei mensagem e mail e não sou respondido.

1 Curtida