Plataforma diminuí a qualidade da imagem

Olá pessoal!
Quando upo o banner rotativo para a plataforma, a imagem aparece no meu site com qualidade muito inferior a qualidade original da imagem.
O banner está na dimensão correta sugerida pelo Nuvemshop (1400 x 620) então acredito que isso não seja o problema.
Alguém já passou por isso? Sabe como resolver?
Agradeço desde já!

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Olá @lurk, boa noite! Tudo bom?

Meu nome é Yuri Biehl sou da Agência Digital parceira Art Vostok.

Acredito que a largura máxima para o banner da sua loja é de 1000px. Não sei por que existe uma indicação de 1400px para a largura da imagem. O seu banner está com a largura um pouco maior, está com a largura de 1024px, é só diminuir 24 pixels na largura.

Espero poder ter ajudado :slight_smile:

Abraços

assinatura2019