Problema com pixel do Facebook

Olá, eu estou com um problema muito chato na nuvemshop.
Eu tinha um pixel vinculado a uma pagina no facebook e integrado com meu nuvemshop.
A página foi exlcuída e a partir daí não consigo mais alterar nem conectar outro pixel.

Quando entro em “Facebook Shop” e clico em editar aparece uma tela em branco escrito “Sorry, this content isn’t available right now”. Já tentei de tudo e nada resolve. Preciso resolver isso para conseguir criar meu catalogo no instagram.
Não sei como desisntalar o pixel da nuvemshop também. Me ajudem plss :confused:

Para desinstalar o Pixel que está vinculado, abara um chamado por e-mail: contato@nuvemshop.com.br.

Informe o ocorrido e que precisa reset o pixel, assim poderá inserir um novo.