Problema na Descrição do Produto

Estou há dias enfrentando problemas ao tentar inserir um texto na descrição do meu produto (na lista de produtos). A caixa não está mais me dando opção de escrever. Já recarreguei a página, saí da conta e retornei, e nada mudou. Tento entrar em contato com o suporte faz um tempo e não me retornam. Estou desesperada pois preciso lançar meus produtos, e eles precisam de detalhes. E agora?

Estou com o mesmo problema! Hoje 02/02/2021 desde às 8h da manhã parado e ninguém me responde pelo Chat?

Também estou com o mesmo problema! Alguém tem uma sugestão para onde recorrer, sou nova aqui, comecei a utilizar a plataforma ontem!!!

Fui notificada hoje, após esta reclamação. E ao seguir os comandos dentro da pagina do produto, funcionou até então.

Funcionou!!! Muito Obrigado :slight_smile: