Problema no menu do rodapé do tema Lifestyle

Estou começando a configurar o layout da minha loja, criei um menu principal e um menu institucional para acrescentar no rodapé, porem quando seleciono menu institucional e clico em salvar a alteração não é concretizada, alguém pode me ajudar?
obs. fiz o teste no tema amazonas e funcionou.

Olá @centraliscas, bom dia.

Quando você realiza a alteração do menu, qual é o menu que fica salvo no rodapé?

O seu layout aonde está tentando fazer a mudança foi customizado ou o FTP continua fechado?

Já tentou criar um terceiro menu e mudar para este só para questão de testes mesmo?

Se precisar falar com um Parceiro/Especialista Nuvem Shop, só entrar em contato pelos canais abaixo:

ARTHUR DUARTE

Tel/WhatsApp: (41) 99290-6169
E-Mail: contato@duoshiro.com
Skype: contato@duoshiro.com
Website: http://www.duoshiro.com
Portfólio: https://www.nuvemshop.com.br/especialistas-nuvem/duoshiro

Desenvolvimento | e-Commerce | Automação | Segurança | Websites

Especialista Colaboração Nuvemshop

No rodapé fica o menu principal. porem gostaria que ficasse o menu que criei com o nome de institucional.
Layout não foi customizado, apenas mudanças básicas pelo painel da nuvem, cor, fonte etc.
com o terceiro menu criado deu certo.
obrigado pela ajuda